Čo je DialLog ?

Nahrávacie zariadenie telefonických a rádiových hovorov.Automaticky nahráva telefonické a rádiové hovory.
Rozpoznáva a zapisuje číslo príchodzieho a odchodzieho hovoru.
Nezávislé nahrávanie z analógových a ISDN liniek.
Umožňuje vyhľadávanie a odposluch nahratých hovorov.
Umožňuje vytváranie archívov hovorov.
A oveľa viac !

Informácia o hovore
Vďaka vlastnosti rozpoznávania čísla volajúceho z tel. zoznamu, je umožnené identifikovať volajúceho ešte pred zdvihnutím telefónu.

Prístup k celému programu alebo k vybraným funkciám , je možné zabezpečiť heslom. Rôzne úrovne je moľné nastaviť jednotlivým uľívateµom v závislosti od ich kompetencií pre prácu s programom. Je možné tiež pouľiť voľbu ukrytia programu, keď nie je moľnosť znovu otvorenia programu.

DialLog funkcie: 

• nastavenie prístupu k linkám pre jednotlivých užívateľov 
• vyhľadávanie a filtrovanie hovorov cez WWW prehliadač
• zjednodušenie inštalácie USB modulov
• umožnenie výberu podsiete pre WWW server
• možnosť nastavenia režimu spánku a hybernácie
• možnosť nahrávania hovorov do formátu MP3
• automatická archivácia na sieťový disk alebo FTP server 
• nové verzie HW modulov pre analógovú linku v prevedení USB
• spolupráca s pobočkovými ustredňami PBX
• rozpoznávanie príchodzieho čísla(CLIP) vo formáte DTMF 
• možnosť vytvárania skupín kontaktov v telefonickom adresáry 
• ľubovolné nastavenie šírky a počtu stĺpcov v tlačovej zostave
• nahrávanie hovorov na základe "bielych" alebo "čiernych" zoznamov
• voľba potlačovania prvej 0 v čísle odchodzích hovorov
• obsluha už aj v maďarskom jazyku
• stiahnite si aktuálnu verziu, alebo požiadajte o Upgrade predchádzajúcej verzie

• Pracuje s analógovými linkami 
• Pracuje s linkami ISDN
• Spolupracuje s pobočkovými ústredňami PBX
• Pracuje v PC sieti 

DialLog je nahrávacie zariadenie umožňujúce nezávislé nahrávanie hovorov z viacerých telefonických liniek /analógových alebo ISDN /.

Programové vybavenie umožňuje spoluprácu niekoľkých nahrávacích zariadení súčasne a umožňuje vytvoriť viackanálové nahrávacie zariadenie.

Nahrávajú sa hovory príchodzie aj odchodzie, je identifikované číslo volajúceho . Všetky informácie sú pripojené k nahratému hovoru / poznámka, dátum, hodina a čas trvania. Nahranie každého hovoru je zapísané v skompresovanom zvukovom súbore (.WAV alebo MP3).

Vďaka voľbe detekcie prahu zvuku je možné spustiť automatickú detekciu a je možné nahrávať rádiotelefóny, ako aj iné zdroje audio signály.

Ako to pracuje ?

Zariadenie sa skladá z dvoch častí : zariadenia pripájajúceho sa k tel. linkám a z programu, ktorý nahráva hovory na PC. Program pracuje bez obslužne.

Verzia DialLog L4NET /1-4 obsahuje aj HDD a preto pracuje samostatne bez pripojeného PC. (1-4 počet nahrávaných liniek)

Možnosti:

• Plne automatické a nezávislé nahrávanie hovorov z veľkého počtu liniek 
• Rozpoznanie hovorov príchodzích a odchodzích
• Detekcia a zapísanie čísla volajúceho ako aj čísel MSN (ISDN)
• Nahrávanie hovorov na základe časového harmonogramu
• Spolupráca s pobočkovými ústredňami PBX
• Blokovanie dostupnosti do programu podľa užívateľských práv
• Tlač zoznamu hovorov ako aj export do formátu CSV
• Možnosť dopísania poznámok ku každému hovoru
• Vyhľadávanie hovorov podľa všetkých kritérií (poznám, čas, dátum, číslo atď.)
• Vzdialený prístup k hovorom cez lokálnu sieť alebo internet , pomocou internetového prehliadača
• Tlač zoznamu hovorov ako aj export do formátu CSV
• Tvorenie kópii archivovaných hovorov na CD a DVD
• Možnosť spolupráce programu s inými programami cez API
• Jednoduchá obsluha a veľká funkcionalita (stiahni si demonštračnú verziu)
• Grafická štatistika hovorov , prehľady podľa rôznych kritérií
• Telefónny zoznam – identifikácia volajúceho ešte pred zdvihnutím
• Nízka cena 
• Plná a bezplatná technická podpora
• Plná lokalizácia do slovenského, anglického, nemeckého a talianského jazyka 

Nahrávacie zariadenie DialLog je dodávané v štyroch verziách, rozlišujúcich sa počtom a druhom nahrávaných tel. liniek, ako aj spôsobom pripojenia na PC:

DialLog L1ID 
zariadenie na pripojenie 1 analógovej linky (PSTN/POTS) s funkciou rozpoznávania čísla volajúceho (CLIP), pripojenie k PC je cez sériový port na linkový vstup zvukovej karty

DialLog L2ID
zariadenie na pripojenie 2 analógových (PSTN/POTS) s funkciou rozpoznávania čísla volajúceho (CLIP), pripojenie k PC je cez sériový port a na linkový vstup zvukovej karty

DialLog L1USB
zariadenie na pripojenie 1 analógovej linky (PSTN/POTS) s funkciou rozpoznávania čísla volajúceho (CLIP), pripojenie k PC je cez USB port

DialLog L2USB
zariadenie na pripojenie 2 analógových (PSTN/POTS) s funkciou rozpoznávania čísla volajúceho (CLIP), pripojenie k PC je cez USB port

DialLog L4USB 
zariadenie na nahrávanie 4 analógových liniek (PSTN/POTS), s funkciou rozpoznávania čísla volajúceho (CLIP), pripojenie k PC je cez USB port

DialLog ISDN 
zariadenie na nahrávanie 1 linky ISDN BRI (2B+D) s funkciou rozpoznávania čísla volúceho (CLIP), pripojenie k PC cez USB port

Všetky zariadenia pracujú s jedným programom. Zároveň je možné pripojiť rôzne verzie zariadení.

Inštalácia:
DialLog sa skladá z jedného, alebo viacerých pripojených zariadení paralerne pripojených k tel. linkám a programu nahrávajúceho hovory na PC. Nie je potrebná integrácia v tel. sieti, stačí pripojiť linku paralerne k záznamovému zariadeniu.

Pripojenie zariadenie DialLog L1ID/L2ID/L4USB
Pripojenie DialLog ISDN k sieťovému rozhraniu NT1

Obsah balenia:
Zariadenie DialLog
Inštalačný disk CD s programom
Inštrukcia obsluhy
telefónny kábel 
kábel audio 
( pre pripojenie k zvukovej karte pre verzie L1ID a L2ID)
sériový kábel (určené pre verzie L1ID a L2ID)
USB kábel (určené pre verzie L1USB, L2USB, L4USB, ISDN)

DialLog L4NET/1 - 4

DialLog L4NET záznamové zariadenie pre 1x až 4x analógovú linku, samostatné nahrávacie zariadenie so zabudovaný hardiskom obsluhujúci 1 - 4 analógové linky (PSTN/POTS). , pracuje samostatne bez potreby PC.

Zariadenie obsahuje 1 - 4 vstupy RJ11 na pripojenie analógových telefonických liniek, alebo rádiostaníc s výstupom Vox, konektor Ethernet RJ45 na pripojenie do počítačovej siete LAN. Zariadenie tiež obsahuje hardisk na ktorý sa nahrávajú hovory. Na hardisk je možný zápis niekoľko tisíc hodín hovorov, po zaplnení sú najstaršie nahrávky automaticky prepisované. Práca zariadenia nevyžaduje pripojenie zariadenia k PC. Priložené programové vybavenie umožňuje vzdialenú konfiguráciu ako aj prehliadanie a vypočúvanie nahraných hovorov. Pripojenie k PC je cez lokálnu LAN sieť. Jedno záznamové zariadenie môže byť súčasne pripojený s viacerými PC a k jednému počítaču môže byť pripojený ľubovoľný počet záznamových zariadení.

• DialLog je digitálne nahrávacie zariadenie telefonických a rádiových hovorov 
• nahrávanie hovorov VoIP 
• nahrávanie hovorov programu SKYPE
• program vzdialeného prístupu DialLog Client (architektúra klient-server)
• signalizácia cez sériový port alarmových a poruchových stavov nahrávacieho zariadenia
• označovanie aktuálne prehrávaných hovorov , ako aj hovorov uz prehraných v prehliadači WWW
• nastavenie prístupu k linkám pre jednotlivých užívateľov
• vyhľadávanie a filtrovanie hovorov cez WWW prehliadač
• zjednodušenie inštalácie USB modulov
• umožnenie výberu podsiete pre WWW server
• možnosť nastavenia režimu spánku a hybernácie
• možnosť nahrávania hovorov do formátu MP3
• automatická archivácia na sieťový disk alebo FTP server
• nové verzie HW modulov pre analógovú linku v prevedení USB
• spolupráca s pobočkovými ústredňami PBX
• rozpoznávanie príchodzieho čísla(CLIP) vo formáte DTMF
• možnosť vytvárania skupín kontaktov v telefonickom adresáry
• ľubovolné nastavenie šírky a a počtu stĺpcov v tlačovej zostave
• nahrávanie hovorov na základe "bielych" alebo "čiernych" zoznamov
• voľba potlačovania prvej 0 v čísle odchodzích hovorov
• obsluha už aj v maďarskom jazyku
• pracuje s analógovými linkami
• nahráva VoIP a SkyPe hovory
• spolupracuje s pobočkovými ústredňami PBX
• pracuje v PC sieti 

Ako to pracuje ? 

Zariadenie sa skladá z dvoch častí : USB zariadenia DialLog pripájajúceho sa k tel. linkám a z programu DialLog, ktorý nahráva hovory na PC. Program pracuje bezobslužne. Program rozpoznáva čísla liniek, začiatok a koniec hovoru, smer hovoru a číslo telefónu. Všetky informácie o hovore sú prehľadne umiestnené v databáze a sa zapisuje v skompresovanom zvukovom súbore.
 

Aplikácia na nahrávanie hovorov , umožňuje pohodlné prehliadanie, vypočúvanie , vyhľadávanie nahratých hovorov ako aj možnosť dopisovanie poznámok a komentárov. Je možné nastaviť automatické vymazávanie najstarších hovorov po uplynutí nastaveného času, alebo pri nedostatku miesta na disku. Je možné tiež vytlačiť, alebo exportovať do súboru listu hovorov.

Vysoká akosť zvuku nahraných hovorov je sprostredkovaná vďaka galavanickému oddeleniu tel. linky od PC ako aj použitím ďalších zvukových filtrov.

Vďaka vlastnosti rozpoznávania čísla volajúceho z tel. zoznamu, je umožnené identifikovať volajúceho ešte pred zdvihnutím telefónu.

Prístup k celému programu, alebo k vybraným funkciám, je možné zabezpečiť heslom. Rôzne úrovne je možné nastaviť jednotlivým užívateľom v závislosti od ich kompetencií pre prácu s programom.

Je možné tiež použiť voľbu ukrytia programu, keď nie je možnosť znovu otvorenia programu.

Program umožňuje vytváranie štatistických zostáv nahratých hovorov. Samozrejmosťou je vytváranie archívov na CD alebo DVD.

Prístup do celého programu alebo vybraných funkcií je možné zabezpečiť prístupovým menom a heslom. Rôzne možnosti prístupu je možné priradiť jednotlivým užívateľom. Je tiež možné celkové ukrytie programu , ktoré neumožní prístup k nahratým hovorom. Rovnako je možné zabezpečenie archívu hovorov na úrovni operačného systému. Inou možnosťou je nainštalovanie programu DialLog na hardisku, alebo partícii ako aj ukrytie programu v operačnom systéme (npr. za pomoci programu Windows Configurátor)

Práca v sieti:

Zabudovaný WWW server umožňuje vzdialený prístup v lokálne sieti, alebo cez Internet k nahraným hovorom cez internetový prehliadač. Táto voľba nevyžaduje žiadne prídavné programy. Pre pripojenie k sieti je možné využiť len IP adresu počítača nahrávajúceho hovory.

 
Ceny sú uvedené s DPH. 

.